サイトマップ 
 
 

helplineの意味・覚え方・発音

helpline

【名】 助けを求める電話窓口

この単語はもう覚えましたか?
YES
NO
学習記録を保存するにはログインしてください

helplineの意味・説明

helplineという単語は「支援電話」や「相談窓口」を意味します。この単語は、人々が困っているときに電話をかけて助けを求める場面でよく使われます。一般的に、helplineは特定の問題や状況、例えばメンタルヘルス、依存症、法律相談などに関する支援を提供するサービスを指します。

この単語は、通常、特定の組織や団体によって運営されており、専門のスタッフが電話を受け、相談者に適切な情報やサポートを提供します。helplineの特徴は、匿名性や即時性があり、必要なときに簡単にアクセスできることです。これにより、悩みを抱えている人々が気軽に相談できる環境が整っています。

helplineは、急を要する問題やサポートを必要とする場合の重要なリソースです。たとえば、メンタルヘルスの問題に関しては、helplineを通じて適切なカウンセリングや助言を受けることができ、心の健康を保つ手助けとなります。このように、helplineはコミュニティや社会において重要な役割を果たしています。

helplineの基本例文

I called the helpline for technical support.
私は技術サポートのためにヘルプラインに電話しました。
The helpline is available 24/7 for emergencies.
緊急事態には、24時間365日対応しているヘルプラインがあります。
You can talk to a counselor on the helpline if you need emotional support.
心のサポートが必要な場合は、ヘルプラインでカウンセラーと話すことができます。

helplineの覚え方:語源

helplineの語源は、「help」と「line」という二つの英単語から成り立っています。「help」は「助ける」という意味で、古英語の「helpan」に由来し、「援助」や「支援」を指す言葉です。一方、「line」は「線」や「連絡方法」を意味し、ラテン語の「linea」から派生しています。この二つの言葉が組み合わさることによって、「helpline」は「助けを提供するための連絡手段」や「支援を求めるためのサービス」としての意味を持つようになりました。この用語は特に電話やオンラインのサポートサービスについて用いられ、困っている人が助けを得るための手段を示す言葉として広まりました。

helplineの類語・関連語

  • help desk
    help deskという単語は、主に技術的な問題に関するサポートを提供する場所を指します。helplineは一般的な支援を含むのに対し、help deskは特にコンピュータや機器に関する問題に特化しています。例えば、「The help desk is available from 9 AM to 5 PM.(ヘルプデスクは午前9時から午後5時まで利用可能です)」と使います。


helplineの類語・関連語の詳細解説

類語・関連語 1 : help desk

help desk」は、特定の問題や質問に対してサポートを提供する窓口や場所を指します。主に企業や組織内で、IT関連の問い合わせや顧客サポートを行うためのサービスです。電話や対面、オンラインチャットなど、様々な形式で利用されることがあります。
helpline」と「help desk」は、どちらも支援を提供するための窓口ですが、その役割や利用される文脈には違いがあります。helplineは、特に緊急性のある問題や心理的なサポートが必要な場合に対処するための電話サービスを指します。例えば、精神的な問題や健康に関する相談を受け付ける場合が多いです。このように、helplineは主に電話を通じて提供され、感情的なサポートを含む場合が多いのです。一方で、help deskは主に技術的な問題や商品に関する具体的なサポートを提供し、企業や組織の内部で行われることが一般的です。従って、helplineはより広範なサポートを提供する一方で、help deskは特定の課題解決に焦点を当てています。
If you have any issues with your software, please contact the help desk for assistance.
ソフトウェアに関する問題がある場合は、サポートのためにヘルプデスクに連絡してください。
If you are feeling overwhelmed, don't hesitate to call the helpline for support.
気持ちが圧倒されている場合は、サポートのためにヘルプラインに電話することをためらわないでください。
これらの例からも分かるように、help deskは技術的なサポートの提供に特化しているのに対し、helplineは感情的な支援や相談を受けるための窓口であることが分かります。


Powered by WordNet / 本サイトでは米国プリンストン大学の語彙データベース WordNet を活用しています。

helplineの会話例

helplineの日常会話例

helplineは、主に困っている人々がサポートを受けるために電話やオンラインでアクセスできるサービスを指します。特に、精神的なサポートや緊急の相談が必要な場面で使われます。日常会話では、友人や家族が誰かをサポートする際に、どこで助けを受けられるかを話す中で使われることが多いです。

  1. 困難な状況でサポートを受けるための電話やサービス

意味1: 困難な状況でサポートを受けるための電話やサービス

この会話では、友人が精神的に困っているときに、どのようにサポートを受けられるかについて話しています。helplineは、助けを求めるための重要なリソースとして紹介されています。

【Exapmle 1】
A: I heard you've been feeling down lately. Have you thought about calling a helpline?
友人が最近落ち込んでいると聞いたけれど、サポートを受けるための電話をかけることを考えたことはある?
B: Yeah, I’ve considered it, but I’m not sure if it would help.
うん、考えたことはあるけど、それが本当に助けになるかどうかわからないんだ。

【Exapmle 2】

A: Sometimes talking to someone can really make a difference. A helpline might be just what you need.
誰かと話すことが本当に効果的なことがあるよ。サポートを受けるための電話が必要なものかもしれないね。
B: That makes sense. I’ll look into it.
それは納得できるね。調べてみるよ。

【Exapmle 3】

A: If you're feeling overwhelmed, remember there’s always a helpline you can reach out to.
もし圧倒されているなら、いつでも連絡できるサポートを受けるための電話があることを忘れないでね。
B: Thanks for reminding me! I’ll definitely check it out.
教えてくれてありがとう!必ずチェックしてみるよ。

helplineのビジネス会話例

ビジネスにおける「helpline」は、企業が顧客や従業員に対して提供する支援サービスを指します。特に、問題解決や情報提供を目的とした電話相談窓口が多く、顧客満足度向上のための重要な要素です。このようなサービスは、顧客からの問い合わせやサポートリクエストに迅速に対応することを目的としています。

  1. 顧客向けのサポートサービス
  2. 従業員向けの相談窓口

意味1: 顧客向けのサポートサービス

この会話では、顧客が製品に関する問題を抱えており、サポートを受けるためにhelplineに連絡しています。企業はこの窓口を通じて迅速に問題解決を図ろうとしています。

【Exapmle 1】
A: I need help with my recent purchase. Is there a helpline I can call?
最近の購入について助けが必要です。電話できるサポート窓口はありますか?
B: Yes, our helpline is available 24/7. Let me give you the number.
はい、私たちのサポート窓口は24時間年中無休で利用できます。番号をお伝えしますね。

【Exapmle 2】

A: I tried to reach the helpline, but I couldn't get through.
サポート窓口に連絡しようとしたのですが、つながりませんでした。
B: I’m sorry to hear that. Let me check if there are any issues with the helpline.
それはお気の毒です。サポート窓口に問題がないか確認しますので。

【Exapmle 3】

A: Can you provide me with the helpline details for technical support?
技術サポートのためのサポート窓口の詳細を教えてもらえますか?
B: Sure, here’s the number for our helpline for technical issues.
もちろんです。技術的な問題のためのサポート窓口の番号はこちらです。

意味2: 従業員向けの相談窓口

この会話では、従業員が職場でのストレスについて相談するためにhelplineにアクセスしています。企業としては、従業員のメンタルヘルスを支えるためにこのような窓口を設けています。

【Exapmle 1】
A: I’ve been feeling overwhelmed at work. Is there a helpline for employees?
仕事で圧倒されている気がします。従業員向けの相談窓口はありますか?
B: Yes, we have a dedicated helpline for employee wellness.
はい、従業員の健康のための専用の相談窓口があります。

【Exapmle 2】

A: I heard about the helpline for mental health. How do I access it?
メンタルヘルスのための相談窓口について聞きました。どうやってアクセスすればいいですか?
B: You can call the helpline anytime, and they will assist you.
いつでもその相談窓口に電話すれば、サポートしてくれますよ。

【Exapmle 3】

A: Is the helpline confidential?
その相談窓口は秘密が守られますか?
B: Absolutely, all calls to the helpline are confidential.
もちろん、相談窓口へのすべての電話は秘密が守られます。